Pourquoi bien préparer la restitution de son véhicule LOA ?
La restitution du véhicule est le moment de vérité d'un contrat LOA. C'est là que le loueur inspecte l'état du véhicule et calcule les éventuels frais supplémentaires. Une mauvaise préparation peut vous coûter plusieurs centaines, voire plusieurs milliers d'euros en frais inattendus.
1. Vérifier le kilométrage
Le premier point vérifié lors de la restitution est le kilométrage. Si vous avez dépassé le forfait prévu dans votre contrat, les kilomètres supplémentaires vous seront facturés au tarif stipulé dans le contrat (généralement entre 0,05 € et 0,25 € par km).
Si vous constatez un dépassement imminent, vous avez encore le temps de réduire vos déplacements ou de contacter votre loueur pour renégocier le forfait.
2. L'état extérieur du véhicule
Le loueur va inspecter méticuleusement l'extérieur du véhicule. Ce qui est généralement facturé :
- Rayures profondes ou éraflures visibles
- Impacts de pierre sur la carrosserie non réparés
- Dommages sur les pare-chocs
- Jantes endommagées au-delà de l'usure normale
- Bris de vitre non réparés
3. L'état intérieur du véhicule
- Nettoyez soigneusement l'habitacle avant la restitution
- Vérifiez l'état des sièges (déchirures, taches tenaces)
- Contrôlez le tableau de bord et les boutons
- Assurez-vous que tous les équipements fonctionnent
4. Les pneumatiques
Vérifiez la profondeur des sculptures, l'usure homogène des 4 pneus et l'absence de dommages latéraux. Si vos pneus sont usés, il peut être moins cher de les remplacer vous-même avant la restitution.
5. Les documents à préparer
- Carnet d'entretien à jour avec tous les tampons
- Factures des révisions et entretiens effectués
- Deuxième clé et tous les accessoires fournis à la livraison
- Manuel du propriétaire et certificat de conformité
6. Le jour de la restitution
- Faites l'état des lieux en plein jour et par beau temps
- Prenez des photos de l'ensemble du véhicule avant de le remettre
- Lisez attentivement le procès-verbal avant de signer
- Contestez immédiatement tout dommage que vous considérez comme une usure normale
Anticiper pour mieux restituer
La meilleure préparation à la restitution commence dès le premier jour du contrat. En suivant votre kilométrage régulièrement avec KiloTrackR, vous arrivez à la restitution avec un compteur maîtrisé — ce qui élimine la principale source de frais supplémentaires.